Les wikis ont des fonctionnalités spécifiques qui les différencient de sites web ordinaires. Un bon wiki doit inclure les éléments ci-dessous :
- Un filtre et une barre de recherche : les wikis sont destinés à rendre le contenu accessible de la manière la plus facile possible. Vous aurez donc besoin d’ajouter une barre de recherche sur votre wiki afin de permettre aux visiteurs de trouver facilement les informations.
- Utiliser les catégories ou les balises : vous devez également classer votre contenu en utilisant ces deux taxonomies. Ceci est recommandé toujours dans le but de rendre l’information aisément accessible.
- Disposer d’une équipe de modération : si votre wiki est ouvert à l’ajout du contenu par le public, vous aurez besoin d’une équipe pour contrôler et autoriser les publications soumises. Vous pouvez aussi restreindre la création et la publication de contenus à un groupe d’utilisateurs.
- Un système d’authentification, de connexions et de gestion des utilisateurs.
- Une section dédiée aux commentaires : si vous le souhaitez, vous pouvez aussi ajouter un formulaire de commentaires afin de donner à vos lecteurs la possibilité d’interagir avec votre wiki.